Pagina: [1] 2 [3][4][5][6][7]

xavier	Verzonden February 28, 2008 - 09:10 PM: Onderwerp: pixmania alias OPLICHTERS Zit in hetzelfde schuitje als jullie,heb een digitaal fototoestel teruggestuurd en wacht nu al drie maanden op mijn terugbetaling!tientallen emails verder en nog steeds dezelfde FLAUWE KUL. HUN PRIJZEN ZIJN ZO LAAG OMDAT ZE AL HET GELD VAN MENSEN ZOALS IK IN HUN ZAKKEN DRAAIEN!!!!
Janssen	Verzonden February 21, 2008 - 05:56 PM: Onderwerp: PIXMANIA Een freecom mediaplayer 350 wlan aangeschaft. Overigens is het product keurig tijdig bezorgd. Echter bleek het product volledig niet aan mijn verwachtingen te voldoen, hetgeen een verwijt is aan Freecom. Ik heb Pixmania gebeld met de mededeling dat ik het product retour wil zenden. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Opzich kon ik mij daar nog in vinden, maar nu komt het...het retour adres ligt in Frankrijk. Het pakket is ruim twee kilo en dat kost mij dus 18 euro bijna 5% van de aanschafwaarde. Wat een schandalige 'nep' service. Ik koop nooit meer bij Pixmania. Ik ben tevens benieuwd wanneer het geld retour gezonden wordt....
Linda	Verzonden February 19, 2008 - 03:29 PM: Onderwerp: Pixmania Ik heb ook bij Pixmania besteld, een mobieltje, kosten 209 euro, en nooit iets ontvangen! Zeker 20 euro verbeld, soms werd, na 10 minuten in de wacht te hebben gestaan doodleuk de verbinding verbroken. Mijn pakketje bleek door DPD naar een totaal ander adres in een hele andere stad gestuurd. Pixmania vertelde mij hiervoor niet meer verantwoordelijk te zijn en verzocht mij het zelf uit te zoeken(!) DPD vertelde mij dat de bewoners van het afgeleverde adres 'steeds niet thuis' waren, waardoor zij het pakketje niet konden terughalen. Nu een maand later weet ik wel waarom. Van DPD nooit een excuus gehad, ook niks meer van vernomen. Van Pixmania idem dito. Ze nemen nu zelfs de telefoon helemaal niet meer op. Ik bestel nooit meer bij Pixmania, dat mag duidelijk zijn.
mccoy	Verzonden February 5, 2008 - 05:06 PM: Onderwerp: service Heb ik eindelijk wat besteld zie ik dat het nog op mijn oudere adres staat. Gelijk gebeld en gemaild, en natuurlijk geen antwoord ( in gesprek ) en geen email terug binnen 24 urr. ik wacht al 3 dagen op een mailtje van hun. Ik hoop dat de nieuwe bewoner zo eerlijk is. Ik bel elke dag en mail elke dag ...en geen antwoord . wat een schijt bedrijf is PIXMANIA. Als ik deze week niet mijn product krijgt dan ga ik e r wel heen. Ik zoek ze dan wel op voor een bedrag van € 350,00. U hoort nog van mij !
	Verzonden February 4, 2008 - 09:06 PM: Onderwerp: Pixmania Helaas Beste lezers, wij zijn er ook ingetuint, natuurlijk die mooie lage prijzen, en gelijk iets besteld. ( een navigatie systeem ) die hebben we op 28-01-2008 besteld, en zou binnen 2 tot 3 dagen binnen zijn. Nu zitten we op bijna 7 dagen later, en E 20.- duuder aan telefoon kosten voor een antwoord apparaat, en geen antwoord, ben bang dat het niet goed gaat. Heb vandaag wel een mailtje van pixmania gehad, waarin stond dat DPD het pakketje in handen had. Ik de link met het pakket nr. aanklikken, blijkt dat ie ergens in zuid Duitsland rondzwerfd. Heb gelijk DPD-EDE op de hoogte gebracht van de situatie, die zag ook dat het pakketje in Duitsland lag. Moet het pakketje nu dagelijks volgen, hoop dat het goed gaat, en weet 1 ding zeker, ik bestel daar nooit meer wat. P.S. doe zeker je klacht bij thuiswinkel.org Met meer klachten, kunnen we meer
	Verzonden January 29, 2008 - 04:51 PM: Onderwerp: Levertijden Pixmania Ook ik heb iets besteld bij pixmania, maar dit werd niet op tijd geleverd. Omdat ik het niet kon terugsturen binnen 8 dagen zichttermijn, heb ik het direct terug laten sturen en al voor de levering heb ze in gebreke gesteld wegens niet tijdig leveren. Uiteindelijk het geld wel terug gehad, maar minus de verzendkosten. Op herhaalde verzoelen ook dit terug te storten, omdat zij niet tijdig aan hun verplichtingen hebben voldaan, geen reacties gehad. Nu zojuist ook via thuiswinkel.org een klacht ingediend. Kortom: waardeloos bedrijf, waarschijnlijk een netwerk van eenmanszaakjes zonder enige georganiseerde helpdesk, want contact opnemen is moeilijk en er wordt niet op gereageerd. NIET HIER KOPEN DUS !!!
	Verzonden January 24, 2008 - 01:37 PM: Onderwerp: pixmania Enige malen iets besteld bij deze club en inderdaad iedere keer een nare smaak in de mond van overgehouden. Alles tot nu toe wel gekregen maar hun mededelingen over levertijd moeten met een kilo zout worden genomen. Dingen die voor je betaling op voorraad zijn blijken dat na de betaling gedaan te hebben opeens toch niet te zijn, een datum van 23/1 waarop iets 'direct leverbaar' zou zijn wordt op 23/1 opeens 'direct leverbaar op 28/1'. Verder worden er bij de afrekening allerlei extra bedragen standaard ingevuld voor dingen die je niet hebt gevraagd en die sowieso vanzelfsprekend zouden moeten zijn zoals 'retourservice als product defect is'. Mailtjes naar de helpdesk genereren geen zinnig antwoord.
	Verzonden January 14, 2008 - 09:11 AM: Onderwerp: Nog steeds mijn geld niet terug Op 30/10 2007 heb ik een espresso-apparaat bij Pixmania besteld en dezelfde dag weer geannuleerd omdat de levertijd in de bevestiging veel later was dan die op de site vermeld stond. Ik kreeg netjes een bevestiging dat de order was ge-annuleerd en dat het geld niet zou worden afgeschreven. Helaas, want op mijn creditcardoverzicht van november bleek dat ze dit toch hebben gedaan. Ik heb natuurlijk een verzoek tot terugbetaling gedaan en ik zou binnen 30 dagen mijn geld terug krijgen. Helaaas is ook dit niet gebeurd en heb ik inmiddels meerdere keren contact gehad met de klantenserv\ice. Iedereen vind het heel vervelend, maar mijn geld heb ik nog steeds niet. Inmiddels maar een klacht ingediend bij Thuiswinkel.org, misschien dat dat help. Mijn advies: nooit iets kopen bij Pixmania
	Verzonden January 9, 2008 - 01:29 PM: Onderwerp: oplichting Heb 20-12-2007 een Philips Wake-up light besteld bij deze club. Betaald via IDeal en gekozen voor aflevering via Kiala point. Een bevestiging van mijn bestelling ontvangen per e-mail en vervolgens NIETS meer vernomen. Heb getracht hen telefonisch te benaderen, maar dit blijkt onmogelijk. Je komt in een automatisch systeem terecht waarbij het na 2 minuten (a 0,25E/minuut) altijd eindigt met: "al onze medewerkers zijn in gesprek, probeer het later nog eens..." Heb getracht hen te mailen, doch krijg een auto-reply terug dat ik moet mailen via een webformulier op de site. Heb getracht via webformulier contact te zoeken, doch ook hier vang ik bot. Hoewel men toezegt binnen 24 uur te zullen antwoorden, volgt er geen enkele respons. Kortom: geld weg en geen Philips Wake-up Light ontvangen. Ik heb zojuist een klachtenformulier ingevuld bij Thuiswinkel.org. Ben benieuwd of er nu wel een reactie komt. Zo niet, dan ga ik het voorleggen aan de geschillencommissie thuiswinkelen.
	Verzonden January 4, 2008 - 05:33 PM: Onderwerp: Niets kopen bij dit K bedrijf Ik kan een heel verhaal vertellen over PIXMANIA maar ik zal het kort houden. TV bestelT netjes geleverd bij de buren zonder te hoeven tekenen? oke kan gebeuren. Vervolgens TV kapot na talloze mails telefoontjes is de TV na 3 weken opgehaald. Ik had inmiddels me bijk vol van PIXMANIA en wilde mijn geld terug (gelukkig nog binnen de tijd) toen is de TV doodleuk weer naar mijn huisadres gestuurd en heeft de andere buurman er voor getekend!! TV weer laten ophalen, duurde weer 2 weken. En nu wacht ik nog steeds op mijn geld Eur 1200. Mijn advies: KOOP NIETS BIJ DEZE OPLICHTERS!!!!
	Verzonden December 24, 2007 - 06:15 PM: Onderwerp: AFZETTERS!!! Ik snap niet dat er zo'n webwinkel als pixmania kan(mag)bestaan, zeker als ik die reacties hier zo lees. Blijkbaar ben ik bijlange niet de enige.Op 09/12/07 bestelde ik een mp3 speler die volgens de website op vooraad was en betaalde ik via overschrijving.De mp3 speler was bedoeld als kerstcadeau, maar vandaag 24/12,na meer dan 2 weken, is het nog steeds niet aangekomen.Ik had dan maar gemailed hoe het zat, hun verteld dat ze men pakje mochten annuleren als het hier niet voor kerst was, maar kreeg daar geen reactie op.Vandaag(4 dagen na de mail) mailen ze me terug dat ze het niet kunnen annuleren, dat het al gevalideerd is en dat ik het gewoon moet weigeren aan de deur, maar wat ze er niet bijvertellen is dat ik 22,40€ moet betalen voor de retourkosten!Nu zit ik hier mooi met kerst zonder cadeau, morgen ben ik er niets meer mee!Ik kan je garanderen,ik kook vanbinnen en wil er alles voor doen om dat kutbedrijf omzeep te helpen!
	Verzonden December 3, 2007 - 04:22 PM: Onderwerp: Pixmania Hierbij mijn verhaal. ik koop in augustus een camera op pixmania-pro.be en kies bij de opties voor de bijpassende geheugenkaart. Wanneer het pakje aankomt blijkt de geheugenkaart te groot te zijn. Ik rijd naar een plaatselijke fotograaf en die bevestigt mij dat dit inderdaad niet de juiste geheugenkaart voor dat toestel is. (alhoewel ze tussen de opties als enige keuze op hun website stond). Ik koop dat maar een geheugenkaart bij de fotograaf. Thuisgekomen tracht ik Pixmania telefonisch te bereiken maar buiten een wachtmuziekje eindeloos te moeten aanhoren, kom ik geen stap verder. Ik besluit ze dan maar per e-mail te contacteren. Enkele weken later (reeds!) krijg ik de vraag om de geheugenkaart terug te sturen naar Frankrijk (2,40 Euro porto + dure bubbelenveloppe), en dat ik vervolgens een omruiling zou krijgen of een terugbetaling. Een tijdje later krijg ik een e-mail van de technische dienst met de mededeling dat ze de kaart ontvangen hebben en dat ze geen defect ontdekt hebben. (dat was ook helemaal het probleem niet) Een tiental e-mails naar de dame die me omruiling of terugbetaling beloofde bleef zonder gevolg. Geen reactie, niets. Dus: geld kwijt en kaart kwijt. Rond 20 september schrijf ik mijn kredietkaart-maatschappij aan en die laten me weten dat ze Pixmania gecontacteerd hebben en dat die wettelijk verplicht zijn om opheldering te verschaffen. Vandaag, 2 maand en half later, contacteer ik de dossierbeheerder bij mijn kredietkaart-maatschappij die me weet te vertellen dat ze nooit op hun schrijven gereageerd hebben. Ik heb nu de belofte van mij kredietkaart-maatschappij dat ik mijn geld van hen terugkrijg en dat ze zelf klacht gaan indienen tegen Pixmania. Moraal: Pixmania = als de pest vermijden!
	Verzonden November 7, 2007 - 02:22 PM: Onderwerp: Koop niet bij Pixmania! Koop niet bij Pixmania! De klantenservice is in het geheel niet bereikbaar. Je wordt totaal genegeerd, je krijgt niet eens een bevestiging van je e-mail, laat staan dat er op gereageerd wordt en de verbinding met de 'klantenservice' wordt automatisch verbroken. Ik bestel letterlijk wekelijks producten via internet, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Het belachelijkste van alles is dat ze zelf ontzettend hoog van de toren blazen over hoe buitengewoon fantastisch hun klantenservice wel niet is, terwijl het gewoon onmogelijk is om contact met Pixmania te krijgen! 1. op mails wordt niet gereageerd (ik heb reeds 6 keer gemaild via een onduidelijk webformulier) 2. er is geen e-mailadres waar je naar kunt mailen 3. alle e-mails die je ontvangt zijn no reply 4. als je daar toch naar mailt krijg je standaard mails terug, de laatste keer zelfs in het Frans 5. op het telefoonnummer waarvan ze zelf zeggen dat het locaal tarief is terwijl het 25 cent/minuut is roept een bandje automatisch dat het te druk is en dat je het maar via de website moet proberen waarna de verbinding automatisch wordt verbroken.
Kris Willems	Verzonden August 29, 2007 - 05:14 PM: Onderwerp: Pixmania bedriegers!! Ik heb op acht juni een sd kaart besteld, de melding dat ze aangekomen was op het kiala punt was per ongeluk naar een andere persoon gestuurd dus heb ik de kaart niet gaan afhalen en is ze teruggestuurd naar pixmania. Dit was echter mijn fout niet, Het is nu 29 augustus en na zeker twintig mails ( telefoon werkt toch niet ) heb ik men geld of het product nog altijd niet aangekregen. Pure zijk en totaal geen service dus!!!!!!
een tevreden klant	Verzonden August 27, 2007 - 02:02 PM: Onderwerp: prima Ik heb nog niet zolang geleden een camera besteld bij Pixmania. Alles ging hartstikke goed, gekozen voor levering via Kiala waar 4 tot 5 werkdagen voor staan. Ik kon het pakket ophalen op de 5de werkdag. Via de website van Kiala was alles te volgen. Tot nu toe ben ik zeer tevreden over de camera hij doet het echt hardstikke goed. Dit is een andere reactie dan de meesten hier, maar ik ben zeer tevreden en wil dat ook even laten weten. Want ook ik zoek wel eens naar reacties op producten en vind het ontzettend vervelend om alleen maar de negatieve dingen te lezen dus daarom nu weer een keer iets positiefs. Ook ik heb door bij pixmania te kopen ruim 50 euro bespaard, dan dat ik mijn camera in de winkel had gekocht.

Pagina: [1] 2 [3][4][5][6][7]